使用我們的虛擬電話解決方案體驗商務通訊的未來
透過最大限度地降低通話成本並增強通訊能力，VoIP（網際網路協定語音）技術正在改變客戶服 越南電話 務標準。小型企業選擇使用 VoIP 服務節省了 40-90% 的成本。儘管有許多服務提供者，但其中許多都提供高端計劃，這可能超出了小型企業的承受能力。
我們仔細檢查了該平台，檢查了他們的產品，並挑選了最好的免費 VoIP 供應商，使小型企業能夠在不燒錢的情況下獲得強大的功能。閱讀部落格以了解其主要功能、優點、缺點和定價計劃。
免費 VoIP 服務的 5 大優勢
從提高負擔能力到更好地平衡工作與生活，免費 VoIP 服務為企業提供了廣泛的好處。以下是一些重要的內容。
1. 節省成本
使用免費 VoIP 服務的一個主要好處是有助於降低通訊成本。免費 VoIP 供應商允許企業免費撥打電話和發送訊息，因此 韩国 手机 号 對於小型企業來說非常實惠。由於它們是免費的，因此負擔能力有限的新創公司和小型企業可以利用 VoIP 功能來改造他們的電話系統。
2.增加專業身份
使用免費的 VoIP 服務可以幫助企業擁有專用的電話號碼。這有助於他們在商業環境 台灣 手機 號 中建立大規模的形象和專業身分。使用商務電話號碼與客戶互動可以在他們之間建立信任和信譽。
3.工作與生活的平衡
使用免費 VoIP 號碼可以幫助企業主和員工區分個人電話和公務電話。這有助於他們實現工作與生活的平衡。
4. 通話管理功能
免費 VoIP 供應商提供先進的呼叫處理、路由和監控功能。透過 美国手机号 選擇他們的服務，您可以獲得複雜的功能，從而提高您的客戶服務品質和業務生產力。
5. 高靈活性和可擴展性
VoIP 供應商可降低成本，並允許企業主即使位於國外也能處理本地業務呼叫。與傳統電話系統相比，VoIP 服務更具彈性。免費 VoIP 供應商具 法国电话号码格式 有高度可擴展性，讓小型企業可以隨著其成長和發展輕鬆擴展其功能。
6 個最佳企業免費 VoIP 電話服務
有多家免費 VoIP 供應商，選擇一家需要對其特性和能力進行詳盡的評估。為了幫助您，我們的專家精選了 6 家最佳免費 VoIP 供應商及其主要功能、優缺點和定價方案。
1.呼叫河馬
在免費 VoIP 供應商中，CallHippo 憑藉先進的功能、強大的整合能力和及時的客戶支援位居榜首。其免費方案具有點擊撥號、語音郵件功能、時區專業知識等高級功能，可協助小型企業擴展其通訊能力。它在 50 多個地點提供本地和免費電話號碼。與其他 VoIP 供應商相比，CallHippo pro 計劃價格實惠且具有成本效益。
主要特徵
- 點擊撥號
- 呼叫轉移
- 語音信箱
- 簡訊/簡訊
- 通話靜音
- 智慧開關
- 通話分析
優點
- 免費方案允許無限的用戶，這對於新創公司來說非常有效。
- CallHippo 在多個國家/地區提供虛擬電話號碼，這非常適合擁有全球客戶群的企業。
- CallHippo 的免費方案提供呼叫轉接功能，即使企業主無法接通，也可以為企業主提供協助。
- CalHippo 行動應用程式可在 Android 和 iOS 上使用，讓企業主即使在外面也可以撥打/接聽電話。
- CallHippo 易於使用，只需三分鐘即可快速設定。
缺點
- 該行動應用程式存在技術故障，需要適當的修復。
- 免費方案缺乏共享收件匣、通話錄音、假期路由等高級功能。
2.撥號器總部
我們的免費 VoIP 提供者清單中的下一個是 DialerHQ。它提供不同類型的虛擬號碼，包括本地號碼、免費號碼、國際號 如何從 美國 呼叫 碼和個性號碼。 DialerHQ 提供先進的通話和訊息功能，幫助銷售、行銷和客戶支援團隊簡化他們的溝通需求。 DialerHQ 可以與 HubSpot、Pipedrive、Salesforce、Shopify 等流行工具整合。
主要特徵
- 通話標記
- 客製化問候語
- 呼叫插入
- 智慧DID路由
- 通話錄音
- 無限通話
- 強大的預測撥號器
優點
- DialerHQ 將商務通話與個人通話分開，無需投資額外的設備。
- DialerHQ 提供優質的使用者體驗，並且沒有廣告和促銷活動。
- 它具有特定於企業的定價計劃，因此企業可以建立自訂計劃並僅根據需要付費。
- DialerHQ 以其高通話品質和較短的停機時間而聞名。
- DialerHQ 提供 24/7 專門的業務支持，其技術團隊知識淵博。
缺點
- 由於 DialerHQ 在雲端運行，因此需要高速網路連線。
- DialerHQ的功能必須經常更新，這需要付出很大的努力。
3. 打開手機
OpenPhone 是最好的免費 VoIP 電話服務供應商之一，讓企業能夠一次管理其通話、訊息、聯絡人、勞動力等。它具有共享收件匣等功能，可讓企業以集中方式查看所有客戶和內部對話。它具有行動、桌面和 Web 應用程序，讓使用者可以從任何地方存取系統。 OpenPhone 與 HubSpot、Google Contacts、Slack、Webhooks 等其他工具配合得很好。
主要特徵
- 呼叫轉移
- 同聲響鈴
- 語音信箱至電子郵件
- 無限通話
- 號碼攜帶
- 共享電話號碼
- 自訂使用者角色
優點
- 該應用程式的行動版和 PC 版均具有用戶友好的介面。
- OpenPhone 讓使用者在單一工具上管理來自團隊成員和客戶的通話、語音郵件和簡訊。
- 由於 OpenPhone 有助於透過行動應用程式進行通信，因此它非常適合擁有遠端員工的企業。
- 設定簡單，整個過程只需5分鐘即可完成。
- 將其他服務提供者的號碼移植到 OpenPhone 系統非常容易。
缺點
- OpenPhone 缺乏電源撥號器，這會影響銷售溝通。
- 行動裝置通話品質較差，需功能升級。
4. 撥號盤
就免費 VoIP 服務而言，Dialpad 是最強大的工具之一。它具有人工智慧驅動的功能和語音智慧功能，可以自動轉錄 致電泰國的最佳時 正在進行的客戶對話。 Dialpad 還執行即時情緒分析，為代理商提供可操作的見解來回答客戶的查詢。處理客戶查詢時的此類見解和技巧使企業能夠提供個人化支援。
主要特徵
- 即時來電者情緒
- 互動語音應答
- 語音信箱
- 虛擬電話號碼
- 來電顯示
- 高清通話
- 三方通話
優點
- Dialpad 可協助企業設定預先定義的回應，以便當客戶在工作時間之外提出查詢時，系統會自動回應。
- 人工智慧支援的功能提供通話記錄和摘要，可以節省客服人員的精力和時間。
- Dialpad 具有先進的搜尋功能，可讓企業快速存取有關客戶通話的記錄。
- Dialpad 可輕鬆與 Google Workspace 和 Microsoft Outlook 整合。
- 通話報告內容豐富，包含有關斷線、未接來電、已使用分鐘數、升級等的詳細資訊。
缺點
- 客戶支援團隊沒有回應，需要多次跟進。
- 行動裝置、桌面裝置、Web 等裝置上的 Dialpad 介面存在巨大差異，影響了可用性。
5. 谷歌語音
Google Voice 是 Google 的電話系統解決方案，非常適合個人和專業用戶。使用 Google Voice，您可以利用虛擬電話號碼，並從桌面或 PC 撥打電話。它適用於所有流行的瀏覽器，包括Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 等。電話號碼：一次。
主要特徵
- 智慧呼叫轉移
- 無限制的免費文本
- 語音信箱轉錄
- 通話錄音
- 電話會議
- 號碼封鎖
- 先進的安全控制
優點
- Google Voice 可協助管理第二條電話線路，而無需切換 SIM 卡或裝置。
- 通話品質非常清晰，沒有頻繁掉話的情況。
- 使用 Google Voice，您可以在收件匣中收到未接來電提醒，這樣您就不會錯過重要的機會。
- 它允許用戶透過 Gmail 免費撥打和接聽電話。
- Google Voice 擁有大量的企業電話號碼和區號。
缺點
- 語音郵件中的音質較低，需要改進。
- 儘管它與 Google Workspace 配合良好，但缺乏與其他工具的整合能力。
6. 縮放
Zoom 以其強大的視訊通話功能而聞名，是一家免費的 VoIP 電話服務供應商。它允許 100 位用戶免費聊天，並提供 40 分鐘的通話時間。其旗艦產品 Zoom 為企業提供了一個沉浸式平台，可以與內部團隊以及外部客戶和供應商溝通。使用 Zoom Phone 進行語音通話時，您可以輕鬆切換到 Zoom Meet 進行視訊通話。
主要特徵
- 呼叫委託
- 語音信箱集成
- 全球呼叫路由
- 通話錄音
- 呼叫插入
- 共享線路
- 呼叫駐留
- 行動和桌面應用程式
優點
- Zoom Phone 具有高級功能，可讓管理員控制您接聽、轉接和處理來電的方式。
- 音質很棒，系統使用起來很方便。
- 在 Zoom Phone 上，您可以在行動裝置、桌上型電腦、筆記型電腦等多種裝置上接收通知。
- 它提供與其他 CRM 工具的無縫整合支援。
- Zoom Phone 和 Zoom Meet 為企業提供了簡化的視訊和語音通話工具。
缺點
- 報告能力是基礎，需要更新。
- 將您的號碼從不同運營商轉移到 Zoom 需要很長時間。
免費 VoIP 號碼的 5 個限制
現在您已經了解了使用免費 VoIP 服務的好處，讓我們探討一下其限制並找出如何對它們進行排序。
1. 功能有限
大多數免費 VoIP 供應商在其免費套餐中僅提供基本功能。您必須升級計劃才能使用進階呼叫和訊息功能。專業計劃可能價格昂貴，有時超出您的承受範圍。這限制了您的商務電話系統的能力。
2. 廣告中斷
仔細觀察一些免費 VoIP 供應商就會發現，他們允許企業免費使用電話系統並透過發布廣告來賺取收入。短時間內過多的廣告會影響系統的可用性、座席工作效率和服務品質。要擺脫廣告，他們可能會要求您升級到高級計劃。
3. 缺乏整合
免費 VoIP 服務可能不支援與第三方 CRM 和生產力工具整合。對於擁有現有技術堆疊並需要整合支援的企業來說，這可能會成為一種限制。
4.缺乏客戶支持
一些 VoIP 供應商在其高端計劃中限制了對企業的客戶支援。這可能會擾亂您的服務和質量，因為當您使用免費 VoIP 服務時，解決問題可能需要更長的時間。
5. 使用限制
絕大多數 VoIP 提供者對一天允許的使用者數量或分鐘數有限制。您可能需要升級您的計劃才能無限制使用。此類限制會影響您的服務品質和可擴充性。
結論
可以看出，市場上免費的 VoIP 提供者只有少數，您必須仔細選擇滿足您的業務需求的提供者。您還必須檢查可擴展性，因為當您的業務成長時，您可能需要升級系統。企業正熱衷於轉向 VoIP 系統並利用其廣泛的優勢，例如成本最小化、生產力提高等。
在全球範圍內，87% 的小型企業要么轉向使用 VoIP，要么制定使用策略。如果您沒有投資強大的 VoIP 系統，您可能會在競爭中失敗。如果負擔能力限制阻礙了這種轉變，那麼您可以考慮投資免費的 VoIP 電話服務提供者。
常見問題解答
1. 免費 VoIP 服務通常提供哪些功能？
大多數免費 VoIP 供應商都提供以下部分或全部服務。
- 無限通話和簡訊功能
- 呼叫轉移
- 商務電話號碼
- 語音信箱
- 群組通話
- 共享收件匣
- 行動應用
- 通話錄音
2. 通話品質和傳統電話一樣好嗎？
是的！ VoIP 解決方案的通話品質與傳統電話通話相當。這取決於服務提供者。因此，在選擇服務提供者之前，您必須查看線上評論並進行演示以評估服務提供者的通話品質。
3. 免費VoIP通話安全嗎？
是的！大多數免費 VoIP 供應商都具有先進的安全功能和存取控制。在選擇之前先評估安全性。
